GANJUを運営する株式会社SGS(以下「当社」といいます。)は、健康サロン事業を実施する上で、個人情報を適切に保護することを社会的重大な責務と認識し、次の方針のもとで個人情報を取り扱います。
「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(平成十五年法律第五十七号、以下「個人情報保護法」といいます。)にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの又は個人識別符号が含まれるものを指します。
個人情報は、ご本人からカウンセリングシート、予約フォーム、お問い合わせフォーム、アンケート、書面、口頭等にて取得します。
当サイトをご覧いただく際、通常は住所、氏名等の個人情報をご提供いただく必要はありません。ただし、当サイトに、ご利用者の個人情報をお聞きするページがある場合、ご利用者の意思により、必要な範囲で情報をご提供いただいています。
個人情報の提供はご利用者の任意となっていますが、ご提供いただけない場合には、予約受付、カウンセリング、施術、問い合わせ対応等のサービスを適切に提供できない場合がありますので、予めご了承ください。
当社は、サービスの提供にあたり、カウンセリングシート、口頭での確認等により、体調、肌の状態、既往、生理周期その他健康状態に関する情報を取得する場合があります。これらの情報は、個人情報保護法に定める要配慮個人情報に該当することがあります。要配慮個人情報は、あらかじめご本人の同意を得たうえで取得し、本方針「5.個人情報の利用目的」のうち、次の範囲でのみ利用します。
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。
当社では以下の目的で、個人情報を利用させていただいております。
当社は、保有する個人データを、利用目的の達成に必要な期間保存します。保存の目安は次のとおりです。
上記の期間経過後は、法令に基づき保存すべき場合を除き、遅滞なく削除し、または個人を識別できないよう匿名化します。
当社は、保有する個人情報の漏えい、滅失、き損、不正アクセス等を防止するため、個人情報の適正な取扱いについて定期的に自己点検・見直しを行い、従業員に対して適切な教育を行います。
当社は、個人情報の共同利用は行いません。
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取扱いを外部事業者に委託することがあります。委託する業務の例は、次のとおりです。
当社は、委託先に対して個人情報の適正な取扱いを求めるとともに、必要かつ適切な監督を行います。
当社は、個人情報を下記の場合を除き、第三者に開示・提供することはありません。
当社は、ご本人が自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止、消去等を希望された場合には、ご本人であることを確認した上で、法令に従い合理的な範囲で遅滞なく対応いたします。
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、保有個人データの開示・訂正・利用停止等のご請求は、下記窓口にてお受けします。ご本人確認のうえ、法令に従い対応いたします。
当社では、SSL(Secure Sockets Layer)暗号化技術を用いて、お客様の情報が送信される際の通信を暗号化しております。
当サイトでは、サイトの利用状況を把握し、サービス改善に役立てるため、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使用しています。Googleアナリティクスは、Cookieを利用して、閲覧ページ、滞在時間、利用環境等の情報を収集します。これらの情報には、氏名・住所などの直接的な情報が含まれるものではありません。ただし、Cookieにより発行される識別子等を通じて、利用者を識別し得る情報が含まれる場合があり、個人情報に該当することがあります。
取得した情報は、本方針「5.個人情報の利用目的」のうち、サービス内容やサイト運営の改善のために利用します。Googleアナリティクスの利用により収集されたデータは、Googleのプライバシーポリシーに基づいて管理されます。詳細は、Googleアナリティクス利用規約およびGoogleのプライバシーポリシーをご確認ください。
Cookieの使用を望まない場合は、ブラウザの設定によりCookieを無効にできます。また、Googleの提供するオプトアウト用アドオンを利用することで、Googleアナリティクスによるデータ収集を拒否できます。
なお、Googleアナリティクス上のデータの保持期間は、Googleアナリティクスの管理画面で設定した期間に従います。
当社は、お客様へのサービス向上等を目的として、予約受付・お問い合わせ対応、データ分析、業務効率化等の場面において、AI(人工知能)を活用したサービスやツールを導入する場合があります。
AIを活用したサービス・ツールを利用するにあたっては、以下の方針に基づき、個人情報を適切に取り扱います。
今後、AIを活用したサービスの内容に変更が生じた場合には、本方針を適宜見直し、改定いたします。