受付時間 9:00〜18:00/不定休 Tel090-8417-1004
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プライバシーポリシー

Privacy Policy

プライバシーポリシー

1.個人情報取り扱いに関する基本方針

GANJUを運営する株式会社SGS(以下「当社」といいます。)は、健康サロン事業を実施する上で、個人情報を適切に保護することを社会的重大な責務と認識し、次の方針のもとで個人情報を取り扱います。

2.個人情報の定義

「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(平成十五年法律第五十七号、以下「個人情報保護法」といいます。)にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの又は個人識別符号が含まれるものを指します。

3.個人情報の取得方法

個人情報は、ご本人からカウンセリングシート、予約フォーム、お問い合わせフォーム、アンケート、書面、口頭等にて取得します。

当サイトをご覧いただく際、通常は住所、氏名等の個人情報をご提供いただく必要はありません。ただし、当サイトに、ご利用者の個人情報をお聞きするページがある場合、ご利用者の意思により、必要な範囲で情報をご提供いただいています。

個人情報の提供はご利用者の任意となっていますが、ご提供いただけない場合には、予約受付、カウンセリング、施術、問い合わせ対応等のサービスを適切に提供できない場合がありますので、予めご了承ください。

4.要配慮個人情報の取扱い

当社は、サービスの提供にあたり、カウンセリングシート、口頭での確認等により、体調、肌の状態、既往、生理周期その他健康状態に関する情報を取得する場合があります。これらの情報は、個人情報保護法に定める要配慮個人情報に該当することがあります。要配慮個人情報は、あらかじめご本人の同意を得たうえで取得し、本方針「5.個人情報の利用目的」のうち、次の範囲でのみ利用します。

  • (1)よもぎ蒸し、脱毛その他当社サービスの提供
  • (2)施術前後のカウンセリング、当日の施術可否の確認
  • (3)安全なサービス提供のための記録

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。

5.個人情報の利用目的

当社では以下の目的で、個人情報を利用させていただいております。

  • (1)よもぎ蒸し、脱毛その他当社サービスの提供のため
  • (2)施術前後のカウンセリング、体調・肌状態等の確認のため
  • (3)予約受付、予約確認、変更、キャンセル等の連絡のため
  • (4)お問い合わせへの対応のため
  • (5)サービス提供後のアフターフォローのため
  • (6)当社のサービス内容、接客品質、業務運営を改良・改善するため
  • (7)アンケート、口コミ、利用状況等の分析のため
  • (8)法令又は行政機関等に基づく対応のため

6.個人情報の保存期間

当社は、保有する個人データを、利用目的の達成に必要な期間保存します。保存の目安は次のとおりです。

  • (1)予約に関する情報:予約日の経過後、連絡や確認に必要な期間
  • (2)カウンセリングシート、施術に関する記録:サービス提供およびアフターフォローに必要な期間。ただし、法令により保存が求められる場合はその期間
  • (3)お問い合わせに関する情報:当該お問い合わせへの対応が完了し、必要な期間が経過するまで
  • (4)アクセス解析に関する情報:Googleアナリティクス上で設定した保持期間

上記の期間経過後は、法令に基づき保存すべき場合を除き、遅滞なく削除し、または個人を識別できないよう匿名化します。

7.安全管理のために講じた措置

当社は、保有する個人情報の漏えい、滅失、き損、不正アクセス等を防止するため、個人情報の適正な取扱いについて定期的に自己点検・見直しを行い、従業員に対して適切な教育を行います。

8.個人データの共同利用について

当社は、個人情報の共同利用は行いません。

9.個人データの委託について

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取扱いを外部事業者に委託することがあります。委託する業務の例は、次のとおりです。

  • (1)ウェブサイトのサーバー管理、保守
  • (2)予約受付、予約管理システムの運営
  • (3)お問い合わせ対応(LINE等のメッセージツールを含みます)
  • (4)決済に関する処理
  • (5)アクセス解析(Googleアナリティクス等)
  • (6)その他、本方針「5.個人情報の利用目的」の達成に必要な業務

当社は、委託先に対して個人情報の適正な取扱いを求めるとともに、必要かつ適切な監督を行います。

10.個人データの第三者提供について

当社は、個人情報を下記の場合を除き、第三者に開示・提供することはありません。

  • (1)ご本人の同意がある場合
  • (2)法令等により提供を求められた場合
  • (3)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
  • (4)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
  • (5)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

11.個人データの開示、訂正、利用停止等の手続き

当社は、ご本人が自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止、消去等を希望された場合には、ご本人であることを確認した上で、法令に従い合理的な範囲で遅滞なく対応いたします。

12.個人情報の取扱いに関する相談や苦情の連絡先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、保有個人データの開示・訂正・利用停止等のご請求は、下記窓口にてお受けします。ご本人確認のうえ、法令に従い対応いたします。

事業者名
株式会社SGS(健康サロン GANJU)
住所
〒500-8281 岐阜県岐阜市東鶉3丁目99-1 シャンスマイル201
電話番号
090-8417-1004
受付方法
お電話、お問い合わせフォーム、またはサロン店頭にて
受付時間
10:00〜15:00(不定休)

13.SSLセキュリティ

当社では、SSL(Secure Sockets Layer)暗号化技術を用いて、お客様の情報が送信される際の通信を暗号化しております。

14.クッキー(Cookie)について

当サイトでは、サイトの利用状況を把握し、サービス改善に役立てるため、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使用しています。Googleアナリティクスは、Cookieを利用して、閲覧ページ、滞在時間、利用環境等の情報を収集します。これらの情報には、氏名・住所などの直接的な情報が含まれるものではありません。ただし、Cookieにより発行される識別子等を通じて、利用者を識別し得る情報が含まれる場合があり、個人情報に該当することがあります。

取得した情報は、本方針「5.個人情報の利用目的」のうち、サービス内容やサイト運営の改善のために利用します。Googleアナリティクスの利用により収集されたデータは、Googleのプライバシーポリシーに基づいて管理されます。詳細は、Googleアナリティクス利用規約およびGoogleのプライバシーポリシーをご確認ください。

Cookieの使用を望まない場合は、ブラウザの設定によりCookieを無効にできます。また、Googleの提供するオプトアウト用アドオンを利用することで、Googleアナリティクスによるデータ収集を拒否できます。

なお、Googleアナリティクス上のデータの保持期間は、Googleアナリティクスの管理画面で設定した期間に従います。

15.AI(人工知能)の利用について

当社は、お客様へのサービス向上等を目的として、予約受付・お問い合わせ対応、データ分析、業務効率化等の場面において、AI(人工知能)を活用したサービスやツールを導入する場合があります。
AIを活用したサービス・ツールを利用するにあたっては、以下の方針に基づき、個人情報を適切に取り扱います。

  • (1)取得した個人情報は、本方針「5.個人情報の利用目的」に定めた範囲内でのみ、AIによる処理に利用します。
  • (2)外部のAI事業者が提供するサービスやツールを利用する場合、当該事業者を委託先として、個人情報の適正な取扱いについて必要な監督を行います。
  • (3)ご本人の同意なく、取得した個人情報を、当該AI事業者によるAIモデルの学習その他目的外の利用に供することはありません。
  • (4)利用するAIサービスが海外に所在する事業者により提供されている場合、個人データが国外に移転される可能性があります。この場合、個人情報保護法に従い、適切な措置を講じた上で提供いたします。
  • (5)AIによる分析結果等に基づき、お客様に重要な影響を及ぼす判断を行う場合には、必要に応じて従業員による確認を行います。

今後、AIを活用したサービスの内容に変更が生じた場合には、本方針を適宜見直し、改定いたします。

作成日時:2026年8月1日
株式会社SGS